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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈公司的IT管理流程【26381】

2018-08-11

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【93287】

2018-02-06

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【88836】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
Servicehot ITSOM客户管理【94797】

2017-12-31

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【98970】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【28541】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72012】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【22078】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【65752】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【12250】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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