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服务支持
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ServiceHot IT服务商运维管理(运营管理)解决方案【50541】
2018-04-05
来源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【89899】
2018-06-15
来源 :Servicehot
这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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ITIL工具如何才能有效落地【58216】
2024-03-29
来源 :Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架,其目的是通过标准化IT服务管理过程,实现IT服务的高效管理,提高IT服务质量和客...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【55533】
2018-09-10
来源 :Servicehot
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SAAS模式【67910】
2018-06-24
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【35508】
2018-12-06
来源 :Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【90083】
2017-04-22
来源 :Servicehot
ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【25247】
2021-11-09
来源 :Servicehot
物联世界,共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天, ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ITIL服务设计和管理的4个P【34878】
2018-11-08
来源 :Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【12595】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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