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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【34934】

2017-07-31

来源：Servicehot

数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【39339】

2017-05-23

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Servicehot ITSOM多渠道接入【95785】

2017-12-18

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企业管理的五个层次【90642】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
物联网大环境下企业ITSM的变化【63797】

2018-03-20

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【44639】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITSS是什么？【65540】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
商业银行IT运维管理体系【79397】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
什么是ITIL？什么是ITSM?【99091】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【25277】

2018-09-27

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