itsm服務(wù)支持

• 國(guó)內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

  2022-06-28

  來(lái)源 ：Servicehot

  隨著國(guó)家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展，ITIL最佳實(shí)踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000，及其給企業(yè)所帶來(lái)的IT管理水平的提...
  
• IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施過(guò)程

  2022-06-24

  來(lái)源 ：Servicehot

  企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個(gè)核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬(wàn)別的工具來(lái)提高自己的IT管...
  
• ITSM體系的整體目的

  2022-06-24

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下，能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系，而不是一個(gè)刻...
  
• ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？

  2022-06-22

  來(lái)源 ：Servicehot

  在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域，經(jīng)常聽到這兩個(gè)詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會(huì)提到。這兩個(gè)詞...
  
• ITIL介紹

  2022-06-21

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
  
• ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎？

  2022-04-13

  來(lái)源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系統(tǒng)在運(yùn)行多年以后，可能會(huì)遇到服務(wù)器存儲(chǔ)爆滿的問(wèn)題；
  
• ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營(yíng)管理新技能

  2022-03-26

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  蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動(dòng)測(cè)試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測(cè)試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
  
• IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)

  2022-03-11

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  IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)資源，...
  
• ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]

  2022-01-18

  來(lái)源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽功能，使用方法介紹~
  
• 快速理解ITIL4的核心概念

  2022-01-14

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...