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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【38141】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【82474】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【20795】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【51851】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【34294】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【75830】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【70597】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【86690】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【81594】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75611】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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