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服務支持
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ITSM系統(tǒng)實施成功的前提【27565】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實施，是一個依賴專業(yè)知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統(tǒng)工程，迥異于常規(guī)IT項目的實施項目，因此，在項...
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ITIL4 服務目錄【86232】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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IT部門管理方案【73226】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【86922】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【27193】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【79890】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【40905】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【14299】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【95194】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【73051】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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