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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理知識(shí)分享【37311】
2021-12-28
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對(duì)孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導(dǎo)，而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
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基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【14627】
2017-11-26
來(lái)源 ：Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【47027】
2017-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
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組織協(xié)同，需要每一個(gè)管理者做出改變【62550】
2018-08-08
來(lái)源 ：Servicehot
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在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價(jià)值 - ServiceHot【43740】
2018-02-03
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【28928】
2017-04-23
來(lái)源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【15104】
2023-06-16
來(lái)源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在，對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【72313】
2017-04-24
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【60724】
2018-11-01
來(lái)源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō)：1）無(wú)法度量則無(wú)法管理，2）無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)（I...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【72381】
2018-10-25
來(lái)源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠(chǎng)家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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