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服務支持
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ITSS組成要素、實施好處【39670】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【40491】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【42873】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【63708】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【50851】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【99620】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72814】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【32916】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【99797】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【50126】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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