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服務支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【34083】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【63304】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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核心流程之：問題管理【87491】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【27097】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【88023】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【15842】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【39434】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITIL服務設計和管理的4個P【55633】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【24532】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【85937】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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