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服務支持
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【59227】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【13425】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【45522】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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與短信平臺對接【27148】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【87506】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【78884】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【40725】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【70784】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【73180】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【54424】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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