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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【60512】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITIL之服務目錄最佳實踐【21647】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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在IT運維管理方面的關注點【34540】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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如何配置服務目錄【30169】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【31587】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【19848】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【18361】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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什么是變更管理？【35162】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【29240】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【96830】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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