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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

論IT運維自動化的重要性【32123】

2018-02-23

來源：Servicehot
木桶原理“三論”【21122】

2017-12-11

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【91695】

2017-07-09

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流程管理與風險管理的關系【22269】

2022-06-29

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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【15267】

2018-02-21

來源：Servicehot

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【45990】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【22191】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
騰訊云公布云游戲解決方案【50102】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【75128】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【43108】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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