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服務支持
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B端工單系統(tǒng):企業(yè)高效運營的數(shù)字化引擎【36490】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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三、服務質(zhì)量管理(V1.0)【68977】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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企業(yè)該如何進行IT服務管理(ITSM)?【10541】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標,還有可能浪...
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ITSM的知識庫管理【47891】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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資深I(lǐng)T運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【41317】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【19731】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【38843】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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騰訊云公布云游戲解決方案【71122】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【42246】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【47398】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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