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服務支持
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數據中心的運維管理原則【87262】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【82605】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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ITSM的原則【73034】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統計）【74986】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM供應商管理【15358】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【77385】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【82454】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【69229】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【98707】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【20453】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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