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服務(wù)支持
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ITIL（Information Technology In...【21266】
2025-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【60223】
2023-04-21
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【52897】
2018-07-04
來(lái)源 ：Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類(lèi)，識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【48556】
2017-05-06
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?ITIL提升中國(guó)電信運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)【86943】
2022-06-23
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運(yùn)維管理是電信運(yùn)營(yíng)商主要的生產(chǎn)和管理活動(dòng)之一。運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的好壞直接影響到電信運(yùn)營(yíng)的整體成本、管理水平和服務(wù)水...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門(mén)滿(mǎn)意度【17262】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【20478】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【82755】
2018-11-24
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這是選擇的力量
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【98481】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶(hù)服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSS是什么？【45361】
2018-12-30
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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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