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服務(wù)支持
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ITIL桌面服務(wù)運(yùn)維解決方案:提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【31474】
2025-04-10
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運(yùn)維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維體系建設(shè)【55169】
2023-07-05
來(lái)源 :Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)、安全和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【78264】
2017-05-04
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM 與其他系統(tǒng)定位【76360】
2018-06-20
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【74198】
2022-08-25
來(lái)源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【66428】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【42001】
2018-12-29
來(lái)源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開(kāi)分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【38375】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來(lái)。
昨天是2017物博會(huì)開(kāi)幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【23677】
2018-11-30
來(lái)源 :Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【78338】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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