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服務支持
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ITSS認證是什么?【58687】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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企業(yè)信息透明化的價值【43181】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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ITSM系統(tǒng)中服務級別存在的意義【71302】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【48881】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現的事件,保持IT服務的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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?DevOps對組織能帶來什么好處? 【26902】
2023-06-25
來源 :Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發(fā)和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【43548】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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資本為何爭搶ServiceHot?【90008】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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騰訊云公布云游戲解決方案【24904】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【46367】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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什么是工單系統(tǒng)【87938】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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