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服務支持
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ITIL流程【60737】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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企業該如何做好IT規劃【88093】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【41345】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【12825】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【77670】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54491】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【14531】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【76285】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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什么是工單系統【12179】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【27341】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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