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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【16739】

2025-04-04

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數據中心的運維管理原則【71829】

2017-07-31

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【38909】

2017-06-21

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2025-06-02

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數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
做運維管理需要注意的問題有哪些？【42283】

2018-03-09

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【14967】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50645】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【49048】

2018-12-28

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2018-11-06

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【91662】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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