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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【88198】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM知識庫【54053】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ITIL在銀行業的應用【28961】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【95654】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【17671】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【46442】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【44567】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【60120】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【31409】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【16462】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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