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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【70069】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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IT運維管理高效的七個要點【35413】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【57579】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【33945】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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核心流程之：可用性管理【88174】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【54614】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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人工智能與教育大數據峰會·2019【40600】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【93598】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【84458】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【28369】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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