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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM項目實施步驟【44088】

2017-10-14

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【24328】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
流程的定義【92505】

2018-06-11

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【90751】

2018-03-20

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淺談IT能力成熟度的評估【53725】

2018-09-09

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【24990】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
我國正式發放5G商用牌照【24124】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【36475】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【20804】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【66427】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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