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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于 ITIL 軟件的需求準備【40019】

2018-07-26

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【14215】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【28844】

2018-05-28

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項目管理：如何進行有效的精益管理【20737】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【83046】

2022-06-22

來源：Servicehot

在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【16579】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【66623】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【35554】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【91739】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【67741】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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