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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【32584】

2018-01-30

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企業應如何選擇運維管理軟件【27648】

2018-03-03

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CMDB實施步驟【96178】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
知識如何創建【30815】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
系統擴展性的體現？【23984】

2018-07-20

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【51503】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【98698】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【60171】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【82018】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
資本為何爭搶ServiceHot？【44508】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺

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