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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【74112】

2025-05-29

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【47582】

2017-10-21

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IT運維服務體系建設思路【14556】

2022-06-22

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
Servicehot ITSOM資產管理【51972】

2017-12-27

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【75300】

2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【66805】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【74757】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ITIL4的設計框架淺析【99997】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
人工智能與教育大數據峰會·2019【74408】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【39434】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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