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服務支持
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【64704】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【64818】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【29366】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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人工智能助力IT服務管理【10532】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【35304】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【90438】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【94673】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【25973】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot，站在B端的風口上【83264】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【33006】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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