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當(dāng)前位置:售后反饋工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4事件管理實踐【31388】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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ITIL與IT運維【21829】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【52430】
2017-12-30
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【49708】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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如何分階段實施落地可用性管理【90617】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還是對外的客戶服務(wù),都需要IT服務(wù)能...
行業(yè)動態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【67229】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【46297】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【33944】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【33795】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【63507】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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