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服務支持
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【68505】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【46340】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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IT運維管理軟件的發展趨勢【20480】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【51820】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時績效統計）【61175】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【30298】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【69708】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【86266】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【74258】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【54315】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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