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服務支持
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【34955】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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IT運維服務管理【99754】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【46393】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【70065】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【22587】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【95761】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77524】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【34654】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【37124】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ITSS是什么？【87572】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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