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服務支持
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【87666】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
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產品支持哪些數據庫？【20649】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【51205】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【26866】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【17591】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【76026】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【39363】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【73332】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【27709】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【91967】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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