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服務支持
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服務級別管理的重要性【85969】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【77393】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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IT戰略管理五要素【72978】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【18520】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【37037】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【21668】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【14970】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【25951】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【87840】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【16951】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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