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服務支持
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【27255】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【81186】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITIL介紹【84398】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【13891】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【83710】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【13970】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【93982】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【57127】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【79786】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【57997】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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