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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【15501】

2018-03-30

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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【59927】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
量身定制企業自身的IT運維管理系統【37158】

2018-05-01

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溝通是管理的核心與靈魂【98432】

2018-08-20

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【59638】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...

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行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【17412】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【55278】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【56727】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【28047】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【98649】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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