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服務支持
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【47768】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【91342】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ITSS各級特征闡述【13599】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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等級保護2.0標準最全解讀【53876】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【71203】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98067】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【84784】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【55023】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【61836】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【72974】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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