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服務支持
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從運維到運營【25660】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【33098】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統計）【47443】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【73343】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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IT運維管理一體化模式【11174】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【92730】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【98214】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【16711】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【55489】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【32393】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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