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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2018-01-30

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2018-04-25

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【16711】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【70246】

2017-11-16

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等級保護2.0標準最全解讀【68324】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...

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行業動態

ServiceHot【99442】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
使用ITIL，思想先行【81461】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【54416】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ITIL4的設計框架淺析【67821】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【41665】

2018-11-23

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