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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

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服務(wù)支持

單點登錄【45859】

2018-01-14

來源：Servicehot
什么是ITSM【32055】

2022-08-16

來源：Servicehot

ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫），ITIL是CCTA（英國國...
ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務(wù)管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標(biāo)準(zhǔn)，并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運(yùn)維管理體系。【73431】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設(shè)計，這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行驗...
ITIL發(fā)展史【20190】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
ITSM服務(wù)管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【84933】

2018-07-31

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

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2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【31724】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【11530】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【73577】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【67350】

2018-11-02

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