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服務支持
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【52447】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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二、業(yè)務信息管理（V1.0）【75148】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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服務級別管理【21332】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【87642】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務。...
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【86629】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【80666】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【16558】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【49785】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【65222】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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淺析未來大數(shù)據的發(fā)展趨勢【27769】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據時代，很多人對于大數(shù)據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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