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服務支持
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【19646】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【19923】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4的設計框架解析【78559】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【23362】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【38012】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【69554】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95061】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【49632】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【21478】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【96657】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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