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服務支持
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ITIL流程【46843】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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流程優化的五種基本方法【49952】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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ITIL與IT運維【83039】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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集團企業信息化建設步驟【67846】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【37397】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【72302】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【82287】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【41757】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【51679】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【93768】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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