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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【37017】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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告別混亂從服務臺開始【96201】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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企業如何做好流程優化設計【90654】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【59938】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【92083】
2018-06-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【15373】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【39926】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【95835】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【69210】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【47033】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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