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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-10-27

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ITSM運維平臺——兼容性【46286】

2018-03-18

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2018-07-22

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2023-07-28

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【31609】

2023-04-21

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2018-12-07

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【44207】

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什么是變更管理？【69270】

2018-09-17

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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【68283】

2018-12-14

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