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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【74738】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【72578】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【70162】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【75987】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【27301】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【91031】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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什么是變更管理？【47222】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【58024】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【83213】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITIL服務設計和管理的4個P【32133】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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