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服務支持
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與呼叫中心對接【34180】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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SOM（服務運營管理的特點)【95704】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【91538】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【10101】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【54152】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【54469】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【23014】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot【29254】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【23668】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【92133】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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