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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何讓企業管理走向流程化管理？【30709】

2018-09-08

來源：Servicehot
IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【13017】

2018-04-11

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。【15439】

2025-05-22

來源：Servicehot

itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【60013】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
服務包管理與授權【31423】

2018-01-28

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【14785】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【80840】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【60316】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【95419】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【25914】

2018-11-24

來源：Servicehot

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