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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理的重要性【23736】

2018-07-27

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2018-03-14

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ITIL4 服務連續性管理【26494】

2022-02-14

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運維管理系統也需要SEO思維？【41724】

2018-06-22

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【43793】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【37026】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【86331】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【56423】

2018-09-23

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【97575】

2017-04-20

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