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當前位置:工單系統(tǒng)里怎么定義投訴相關搜索內(nèi)容
服務支持
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【88123】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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Servicehot ITSOM客戶管理【15430】
2017-12-31
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【62314】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關系【82001】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務。ITILV3和IT...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【43720】
2018-03-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【94280】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【93679】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【49251】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【54366】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【87638】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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