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ITIL之發布管理基礎知識介紹【18775】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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ITSM三大要素 【58281】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數字化轉型的關系【81377】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【17604】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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綁定微信公眾號【42292】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【97537】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【81961】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【39210】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITIL4的設計框架淺析【38006】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【48508】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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