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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-29

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工時管理（工時審核）【55970】

2018-01-13

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【75051】

2018-06-15

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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【95313】

2025-05-29

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在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
IT部門如何體現其價值【16295】

2023-08-29

來源：Servicehot

當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...

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行業動態

什么是工單系統【22056】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【68971】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【18383】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【20025】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【23984】

2017-04-23

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