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服務支持
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商業銀行的ITSM系統實施【12348】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【27943】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【26881】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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系統擴展性的體現？【13509】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【13047】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【31442】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【51250】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【45610】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【30346】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【99655】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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